Reso e rimborso

Il cliente dovrà contattarci;entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce indicando:

Nome

Cognome

Email

Numero di telefono

Numero d’ordine e data

Dopo l’immediata conferma da parte del negozio-fraegi;invieremo l’indirizzo dove spedire la merce.Le spese di spedizione sono a carico vostro.

Come imballare il reso della merce

Il cliente dovrà rendere gli articoli integri,non utilizzati;e compresi di tutti gli accessori.Non verranno accettati resi per prodotti restituiti che presentano segni di utilizzo;mancanti di accessori o altri difetti che annullano l’integrità.

Come viene rimborsato il reso

Il cliente verrà rimborsato entro 7 giorni dal ricevimento della merce da parte del negozio-fraegi.Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento.